Причина вибору
Позиціонування бренду та продуктова обіцянка, яку бізнес здатний виконати.
Whole Marketing System
Бренд, продукт, комунікація, реклама, продажі й дані часто управляються різними людьми та оптимізуються окремо. Але клієнт не бачить департаменти. Він бачить один бізнес і один бренд. Whole Marketing System з’єднує всі точки впливу в одну логіку.
Позиціонування бренду та продуктова обіцянка, яку бізнес здатний виконати.
Сам продукт, продуктова лінійка, ціна, формат і упаковка матеріально підтверджують обіцянку бренду. Продукт і спосіб його представлення ринку підтримують позиціонування бренду й працюють в одній логіці.
Реклама, контент, канали продажу, дистрибуція й інші точки контакту повинні працювати узгоджено: бренд має бути зрозумілим, помітним і доступним там, де людина його бачить, оцінює й обирає.
Ринок постійно дає відповідь. Дані, продажі, реакція клієнтів і поведінка каналів повинні повертатися назад у систему й впливати на бренд, продукт, комунікацію та наступні рішення.
Одна точка координації, де зводяться бренд, продукт, комунікація, реклама, продажі та наступні маркетингові рішення.
Бренд, продукт, комунікація, реклама і продажі спираються на одну логіку, а не оптимізуються кожен сам по собі. Команда не просуває одне, поки бізнес продає інше.
Реакція клієнтів, продажі й дані повертаються в систему та впливають на наступні рішення щодо бренду, продукту й комунікації.
Коли елементи системи розглядаються разом, легше відрізнити проблему продукту від проблеми позиціонування, комунікації, каналу чи продажів і змінювати причину, а не симптом.
Не потрібно заздалегідь знати, яка саме послуга вам потрібна.
Обговорити завдання